Importar / Cargar pedidos de forma masiva

Para poder importar de forma ágil pedidos a la plataforma, puede utilizar nuestro servicio de carga masiva (Disponible para archivos de excel o planillas de cálculo con extensión CSV, XLS, XLSX). Simplemente descarga la plantilla de ejemplo y completala con los pedidos (uno por línea o fila) que desees importar.

Lista de plantillas de importación por país:

• Argentina
• Uruguay
• Perú
• Chile
• México
• Ecuador
• Paraguay
• Colombia

Al descargar la plantilla se mostrarán las columnas a completar. Algunas son de caracter obligatorio (en negrita), y otras son opcionales (ver nota en el encabezado de la columna)

Las columnas opcionales a completar son las siguientes:

REQUERIDAS

• CODIGO CLIENTE (Texto) Si se especifica, el sistema completará los campos CLIENTE, DOMICILIO, NOTAS DE DOMICILIO, LOCALIDAD, EMAIL COMPRADOR, EMAIL VENDEDOR y otros campos internos con la información del cliente que se encuentre cargado en previamente en el sistema. En dicho caso, los campos en cuestión pueden ser dejados vacíos. Ej: 10002
  
• CLIENTE (Texto) El nombre que identificará la entrega. Solo es requerida si no se especifica un código de cliente. Ej: Sergio Flores
• DOMICILIO (Texto) La dirección de la parada, compuesta por el nombre de calle y altura, localidad o estado, provincia. (Sin aclaraciones ni observaciones). Solo es requerida si no se especifica un código de cliente. Ej: Colpayo 780, CABA

OPCIONALES (Las siguientes columnas pueden estar presentes o si se desea, pueden quitarse)

• NRO DE ORDEN O REFERENCIA (Texto) Este campo está pensado para poder identificar el pedido o visita de forma unívoca. Puede utilizarse para almacenar números de seguimiento o referencia de otros sistemas. El mismo tiene relevancia alta, por lo que se visualizará en las listas del sistema, y en la app del chofer.
  
• NOTAS DE DOMICILIO (Texto) Este espacio es el que permite realizar aclaraciones sobre el domicilio de visita. Ej: 2 Piso, rejas negras
• ARTICULO (Texto) Esta columna está destinada a la descripción del artículo o tarea. Dicho artículo se asociará a la visita o cliente de la misma fila. En caso de querer incluir múltiples artículos para una misma visita, repita los campos CLIENTE o CODIGO CLIENTE en las sucesivas filas, especificando un artículo distinto en cada fila.
• LOCALIDAD (Texto) Ciudad, partido o departamento del cual se hace referencia en el campo Domicilio. Si se especifica, no incluir la misma dentro del campo Domicilio. Ej: CABA
• CP (Número) Código postal. Ej: 1712
• TIENDA (Texto) Sirve para indicar el nombre de la tienda o punto de venta de la transacción. Este campo se comunicará al usuario en cada email o mensaje de seguimiento. Ej: Tienda de Mascotas Guau-guau.
• REMITO (Texto) para indicar un nro. de remito asociado a la visita. Ej: R12262156
• FACTURA (Texto) Libre para indicar un nro. de factura asociada a la visita. Ej: C-00002-00023325
• OBSERVACION (Texto) Libre para realizar notas u observaciones que quedan a vista del chofer. Ej: Descripción de producto, tratamiento, etc.
• DESCARGA (Número) Sirve para indicar si la visita corresponde a una operación de DESCARGA o CARGA. Ej: 1 si es descarga o 0 si es carga.
• COBRAR (0 o monto a cobrar) (Número) Si es distinto a 0 o vacío, indica que se debe solicitar cobro contraentrega. El chofer recibirá un recordatorio en dicha parada, junto con el importe detallado en este campo. Ej: 1000
• GRUPO (Texto) Este es un campo de texto libre que permite ser filtrado, y será indicado en una columna especial en la lista de pedidos. Ej: ZONA NORTE
• HORA DESDE (Texto con formato HH:MM) Permite especificar el inicio de la ventana horaria de visita para una parada. Dejar vacío si se desea tomar como horario el horario de jornada de la unidad. Ej: 9:00
• HORA HASTA (Texto con formato HH:MM) Permite especificar el fin de la ventana horaria de visita para una parada. Dejar vacío si se desea tomar como horario el horario de jornada de la unidad. Ej: 18:00
• HORA DESDE 2 (Texto con formato HH:MM) Permite especificar el inicio de la segunda ventana horaria de visita para una parada. Dejar vacío si no se cuenta con horario partido. Ej: 14:00
  
• HORA HASTA 2 (Texto con formato HH:MM) Permite especificar el fin de la segunda ventana horaria de visita para una parada. Dejar vacío si no se cuenta con horario partido. Ej: 18:00
  
• TIEMPO EN PARADA (Número) Cantidad de minutos que se estima que puede demorar el chofer en la parada. Ej: 20
• EMAIL COMPRADOR (Texto) Dirección de email del comprador. Si se especifica, se le enviará una notificación ante cada avance de estado (En agenda, En viaje, Cumplido con o sin errores) Ej: [email protected]
• EMAIL VENDEDOR (Texto) Dirección de email del vendedor de la operación. Si se especifica, se le enviará una notificación ante cada avance de estado (En agenda, En viaje, Cumplido con o sin errores)
• CARGA PRIMARIA (Número) Cantidad que representa una medida de carga (kg, volumen, dinero, bultos) a distribuir. Se tendrá en cuenta para cargar eficientemente los vehículos. Ej: 20
• CARGA SECUNDARIA (Número) Cantidad que representa una medida de carga (kg, volumen, dinero, bultos) a distribuir. Se tendrá en cuenta para cargar eficientemente los vehículos. Ej: 1,5
• CANTIDAD (Número) Cantidad de unidades. Este valor multiplica la carga primaria y secundaria. Ej: 1
• BULTOS (Número) Cantidad de bultos que componen al pedido. Ej: 1
  
• FECHA MAXIMA EXPIRACION (Texto d/m/yyyy) Si se especifica, permite especificar la fecha de vencimiento de un pedido, a fin de poder asistir al operador con alertas y avisos para evitar retrasos y penalizaciones. Ej: 15/12/2023
• CARGAS ESPECIALES REQUERIDAS (Texto) Si se especifica, el ruteador solo cargará este pedido en vehículos que cuenten con la/s capacidad/es especial/es detalladas. Para especificar más de una capacidad, separe las palabras por coma (,). Ej: congelados,liquidos
• LATITUD (Número decimal) Latitud exacta de la visita. Ej: -34,603722
• LONGITUD (Número decimal) Longitud exacta de la visita. Ej: -58,381592
• NOMBRE DE CONTACTO (Texto) Nombre de receptor o contacto de la visita. 
  
• DOCUMENTO CONTACTO (Texto) Documento de identificación de receptor o contacto de la visita. 
  
• TELEFONO CONTACTO (Texto) Teléfono de línea de receptor o contacto de la visita.
  
• CELULAR CONTACTO (Texto) Teléfono móvil de receptor o contacto de la visita.
• VALIDAR DOCUMENTO CONTACTO (Número) Si se especifica un 1, se requerirá al chofer validar el documento del contacto al momento de dejar el feedback de la parada. Si no se desea validar esto, se deja vacío el campo.
  
• NIVEL DE SEGURIDAD DE ENTREGA (Número) Los valores disponibles son 0: Nivel bajo y 1: Nivel alto. Si se especifica un 1, se requerirá al chofer ingresar el código de entrega (enviado por mail al cliente en cada cambio de estado de los pedidos) al momento de dejar el feedback de la parada. Por defecto se utiliza el nivel bajo (verificación de código de entrega solo visual)
  
• ESCANEAR ETIQUETA EN PARADA (SI/NO) Al indicar esta columna con un SI, se requerirá al chofer escanear el código de la etiqueta del paquete para aprobar la entrega. Es requisito que el paquete posea una etiqueta impresa con un nro. de orden válido o con el nro de tracking de Routix.
  
• PRIORIDAD (Número) Se utiliza para señalizar las visitas que se deben priorizar al comienzo de la ruta. Los valores disponibles son 0: Normal y 1: Urgente.
• CUSTOM1 (Texto) Se utiliza como campo de texto libre para el usuario.
• CUSTOM2 (Texto) Se utiliza como campo de texto libre para el usuario.
• CUSTOM3 (Texto) Se utiliza como campo de texto libre para el usuario.
• QR (Texto) Se utiliza para personalizar el contenido del código QR generado en las etiquetas de pedidos.

IMPORTANTE: En caso de ser en formato CSV, usar ; como el separador de columnas. 

Si hubieran errores en la importación, se visualizarán en el dialogo de importación. Al finalizar, los pedidos podrán visualizarse en la lista de PEDIDOS PENDIENTES.